1.1.Strona internetowa ewawojciech.pl oraz sklep internetowy są prowadzone przez Vita Ewa Wojciech Sp. z o.o. z siedzibą w Lesznie (64-100) przy ul. Niemieckiej 3/1, NIP: 6972407198, adres poczty elektronicznej: kontakt@ewawojciech.pl (dalej „Sprzedawca” lub „Administrator”).
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz sklepu internetowego, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron umowy oraz zasady reklamacji i zwrotów.
2.1. Sklep internetowy udostępnia produkty cyfrowe oraz bilety na wydarzenia, takie jak e-booki, kursy online, materiały szkoleniowe, seminaria, warsztaty i inne treści cyfrowe oraz bilety na wydarzenia (dalej „Produkty”).
2.2. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania promocji na stronach sklepu oraz modyfikowania ich.
3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę.
3.2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie złożenia zamówienia przez Klienta i jego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
3.3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez Klienta.
4.1. Sklep korzysta z bramek płatności Stripe oraz Przelewy24.
4.2. Dostępne formy płatności to:
4.3. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę.
5.1. Produkty cyfrowe są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia lub są udostępniane do pobrania bezpośrednio ze strony sklepu.
5.2. Bilety na wydarzenia są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwości produktu cyfrowego lub biletu na wydarzenie.
6.2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@ewawojciech.pl, podając numer zamówienia i opis wady.
6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
6.4. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi, chyba że nie spełniają one warunków umowy.
6.5. Bilety na wydarzenia podlegają zwrotowi jedynie w przypadku odwołania wydarzenia lub istotnej zmiany jego terminu, chyba że regulamin danego wydarzenia stanowi inaczej.
7.1. Administratorem danych osobowych jest Prywatny Gabinet Fizjoterapii Ewa Wojciech.
7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.
7.3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
8.1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej ewawojciech.pl, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, materiały video, są chronione prawem autorskim i należą do Prywatnego Gabinetu Fizjoterapii Ewa Wojciech lub zostały użyte za zgodą uprawnionych podmiotów.
8.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i modyfikowania materiałów znajdujących się na stronie bez pisemnej zgody Administratora.
9.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania ze strony internetowej oraz ze sklepu internetowego, w tym za szkody spowodowane przez wirusy komputerowe, awarie sprzętu lub oprogramowania.
9.2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich pełnej poprawności i aktualności.
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu będą ogłaszane na stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
10.3. Korzystanie ze strony oraz sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.